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技术问题解决方案

以下所提到的问题不一定适应于所有型号的产品,仅作为参考。凡是以下未列出的问题,请与我们的技术服务部门联系。

问题

原因(有可能的)

解决方案

1.没有电源

·未开电源
·是否按了紧急停止按钮
·电源开关损坏
·输入电压过低

·打开电源开关
·按一下两边的紧急停止按钮
·尝试再按一下电源开关
·用万用表测一下实际的输入电压

2. 喷头没有清喷

·喷头管内有空气
·二级墨盒内没有墨水
·负压太大。数据排线没有正确的连接到控制板上
·不良的喷头控制板
·不良的电源板
·波幅设置有问题
·不良的喷头

·用延长管吸出墨水,再用注射器除去空气
·检查二级墨盒和液位传感器是否有问题
·重新正确连接数据排线
·更换喷头控制板
·更换电源板
·检查波幅设置
·确认所有屏幕显示的通道是没问题的
·更换喷头

3. 部分喷嘴不喷墨

·喷头的喷嘴脏了
v喷头管内有空气
·不良的喷头
·负压太多

·用自动清洗系统清洗喷头
·用延长管吸出墨水,再用注射器除去空气
·更换喷头
·重新校准负压

4. 没有达到正确的负压

·墨水保护盒(二级墨盒)充入了墨水
·负压墨盒充入了墨水
·压力表不良
·墨管上有洞
·空气调整器不良

·除去墨水保护盒内的墨水
·除去负压盒内的墨水
·更换压力表
·检查所有的墨管上是否有洞
·检查所有的墨管上是否有洞
·更换空气调整器

5. UV灯没有开

·UV灯不良
·UV灯开关故障
·UV灯开与关之间的时间太短
·电源线没有连接好

·更换UV
·检查UV灯是否有故障
·UV灯关后,在再次开启之前会有3~5分钟的等待时间。此为电路保护
·检查所有的电源线与UV等系统都已连接好

6. 快门配置不能正常开关

·喷头控制板不良
·快门开关并未在电脑上启动
·快门配置不良

·更换喷头控制板
·检查电脑上的设置
·确定UV灯控制已经启动
·更换快门配置

7. 供墨控制板报鸣

一级墨盒内没有足够的墨水

检查一级墨盒并注入足够的墨水

8. 水箱报鸣

喷头加热系统没有足够的水循环

在水箱内注水

9. 喷头盒(小车)在打印过程中碰到了介质

·喷头盒(小车)与介质之间的距离太近
·真空泵关了
·真空管设置与介质不匹配

·重新调整喷头盒(小车)与介质之间的距离使其达到1.0~ 2.0mm
·打开真空泵开关
·针对每个介质选择将真空管调整到25%50%75% & 100%

10.在操作过程中,喷头盒(小车)突然停止

·光栅尺脏了
·光栅尺的某一部分被严重的刮伤
·光栅尺不良
·光栅编码器不良
·光栅编码器没有正确安装

·用酒精清洗光栅尺
·更换光栅尺
·更换不良的光栅尺
·更换光栅编码器
·重新排列光栅编码器

11.喷头盒(小车)不能移动

·机器脱机
·喷头盒(小车)伺服电机脱机

·按下绿色开关连接电脑和打印机
· 关掉机器。10秒后重新启动重新设置电机

12. 自动清洗功能不起作用

·刮墨控制板不良
·软件故障

·更换不良的刮墨控制板
·重新安装打印驱动

13.白色墨水没有喷上

·在电脑上的选项标签对话框中,白色墨水设置在”none”的位置
·喷头管内出现空气
·在打印之前没有用白色墨水循环开关

·检查电脑上的选项标签对话框中的白色墨水设置是否正确
·通过延长管用注射器除去空气
·在打印前5~10时,打开白色墨水循环开关,使一级和二级墨盒的白色墨水进行循环

14.墨水没有干

·UV灯模式的设置不正确
·UV灯的亮度不够
· UV灯破损
·快门灯没有打开

·检查UV灯模式设置
·”high”按键加强UV灯的亮度
·更换破损的UV
· 检查快门灯,确保快门灯能够正确工作

15. 打印出现露白

·喷头排列不正确
·打印驱动没有更新
·颜色参数对话框中的参数错误

·重新准确的排列喷头
·安装最新的打印驱动
·检查颜色参数对话框,确保设置正确

16. 喷头控制板没电

·不良的喷头控制板
·J18连接器上没有电

·更换喷头控制板
·检查+41V+24V的供电
·确保供电正常

17. 打印输出样上有飞墨

·由于不同介质而产生的静电
·离子风扇是关闭的

·使离子风扇作用于介质几秒钟以抑制静电产生
·使离子风扇一直保持开启状态